当你在嘈杂的咖啡厅里对着手机喊出“导航到公司”,系统却识别成“导航到烤翅”;当方言浓重的客户用语音录入订单,系统反复提示“请说普通话”;当医疗会议中医生快速口述病历,转写文本却错漏百出……这些场景暴露...
当某连锁零售企业的客服系统因方言识别错误导致30%订单流失时,当某制造业销售团队因客户信息分散在Excel、微信和纸质笔记中而错失复购机会时——这些真实场景正在中国2800万中小企业中反复上演,语音识...
凌晨两点,你盯着电脑屏幕,手指在键盘上敲出第20版选题大纲——灵感在深夜最活跃,可打字速度总跟不上思维跳跃,采访录音堆在文件夹里,转文字要花两小时,整理成稿又得三小时;团队会议纪要总在“谁说了什么”上...
“这个方案的关键点是什么?”“第三组代表的发言被噪音盖过去了!”“会议纪要整理到凌晨两点,结果还是漏了三个待办事项……”这些场景是否让你在群面中抓狂?传统群面依赖人工记录,不仅效率低下,还容易因信息遗...
会议记录时手忙脚乱,生怕漏掉关键信息;采访录音后,面对海量音频文件无从下手;跨国会议中,因语言障碍导致沟通效率低下……这些看似琐碎的痛点,实则像一根根细针,扎在每个职场人的神经上,而语音识别工具的出现...
凌晨三点的会议室里,某企业销售总监王总盯着电脑屏幕上的客户跟进表——300多个潜在客户信息散落在Excel表格、微信聊天记录和纸质合同里,销售团队每天花在整理客户资料上的时间超过4小时,更棘手的是,当...
“您好,我是您的智能客服,请问需要什么帮助?”当电话那头传来机械却清晰的回应时,你是否想过——这个能“听懂”人话的机器,背后藏着怎样的技术魔法?在山东菏泽的某家4S店,销售总监王磊曾对着满屏的客户咨询...
“您好,系统无法识别您的方言,请重复一遍,”——这样的提示音,是否让你在智能客服、车载导航或会议转录中屡屡受挫?当企业试图通过ASR语音识别技术提升效率时,却常被口音混杂、环境噪音、专业术语识别等难题...
你是否遇到过这样的场景?在嘈杂的餐厅里对着手机喊“导航回家”,结果语音助手识别成“导航去酒吧”;医生在急诊室手写病历时手忙脚乱,患者等待时间被拉长;企业客服每天要接听数百通电话,人工转写效率低下……这...
"明明投入了大量人力物力,客户线索却像沙漏里的沙子,越筛越少?"这是上周某制造业老板在行业交流会上拍着桌子说的原话,在流量成本飙升300%的今天,企业获客早已不是"广撒网多捕鱼"的粗放时代——客户触点...
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