
“每天打200通电话,有效沟通不到10个;客户信息散落在Excel、微信群和销售员的笔记本里,跟进全靠‘人肉提醒’;广告投放像‘开盲盒’,ROI低得让人心慌……”在河南孟州的电销零售行业,这样的场景几乎成了老板们的“日常噩梦”,当流量成本飙升、客户决策周期拉长,传统获客方式早已陷入“高投入、低转化”的死循环,而一场由智能技术驱动的获客革命,正在孟州悄然掀起——它就是优销易智能获客系统与企业用户管理系统。
孟州零售企业的客户群体复杂多样:社区团购用户关注“性价比”,母婴店客户重视“产品安全”,家电消费者则聚焦“售后服务”,传统模式下,销售团队只能用“广撒网”式电话或广告触达客户,但80%的沟通是无效的。

优销易的“360°客户画像”功能,通过整合某平台、官网、线下活动等多渠道数据,生成包含消费习惯、业务需求、决策周期等200+维度的立体画像,某母婴店通过系统发现,孟州某小区30%的宝妈曾咨询过“有机奶粉”,系统自动标记为“高端需求群体”,推送定制化解决方案后,客户合作率提升35%;而对频繁咨询“促销活动”的客户,则定向推送“满减+赠品”组合方案,这种“千人千面”的触达方式,让广告投放精准度提升40%。
传统电销团队日均拨打200-300通电话,但有效沟通率不足5%,销售员累得直不起腰,转化率却像坐滑梯,优销易的“AI预处理+人工精耕”模式,彻底颠覆了这一困局。
AI机器人自动完成开场白、需求初筛和异议预处理:当客户询问“产品价格”时,系统调取历史成交数据生成专业应答;当客户犹豫时,AI根据客户画像推荐“分期付款+增值服务”组合方案,销售员只需在关键节点介入,人均每日有效沟通时长从2.5小时提升至6小时,成交率提升40%,某家电零售商引入系统后,销售团队从“话术机器”转变为“价值顾问”,客户满意度达90%。

孟州零售企业的客户来源分散,某平台推广、线下展会、老客转介绍等渠道的数据像“散装零件”,难以整合,优销易通过三大连接实现生态协同:
孟州某社区团购企业曾因库存积压损失数十万元,原因在于依赖“经验判断”采购,而非数据支撑,优销易的“销售漏斗分析”工具,实时追踪线索转化率、商机推进速度、成交周期等关键指标,系统自动提醒销售员在需求确认阶段72小时内提交方案,否则将商机流转至其他成员;其智能预测功能还能根据历史数据,预判某产品在下季度的销量,帮助企业提前调整采购计划,某企业通过系统优化采购策略后,库存周转率提升50%,年节省成本超20万元。
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