开头
在广东揭阳这座以制造业和电商闻名的城市,互联网科技行业正面临一场“获客困局”,许多中小科技企业每天投入大量人力打电话、发广告,却换来寥寥无几的成交;客户信息散落在Excel表格、微信群甚至销售员的笔记本里,跟进进度全靠记忆;营销活动效果全凭“拍脑袋”决策,投入产出比低得可怜,更扎心的是,当销售团队离职时,客户资产瞬间“蒸发”,企业陷入“获客难、转化低、管理乱”的恶性循环。
但在这场困局中,一些企业已经找到了破局之道——智能获客系统,以优销易为例,这款专为中小科技企业设计的系统,正通过“AI+大数据”技术,重构揭阳互联网科技行业的获客逻辑,它像一位“全能管家”,从线索获取、客户跟进到营销决策,全程为企业赋能,我们拆解优销易如何解决揭阳企业的四大核心痛点。
传统获客模式依赖线下展会、电话推销,覆盖面窄且效率低下,揭阳某科技公司曾每天拨打上百通电话,但成交率不足5%,优销易通过整合多渠道数据(如某平台广告线索、线下活动记录、客户咨询记录),构建了1.5亿+企业级线索库,支持地图定位、关键词筛选、客户标签等多维度检索。
该企业通过系统筛选出“3年内有数字化转型需求、预算50万-100万、关注AI技术”的潜在客户,线索精准率提升60%,AI机器人自动拨打客户电话,分析客户意图,筛选高意向客户;智能名片推送功能让销售人员一键生成个性化名片,客户扫码即可查看产品案例、解决方案,线索转化率从5%提升至18%,销售团队日均跟进客户量增加3倍。
在揭阳,许多科技企业的客户信息分散在销售、技术、客服等多个部门,导致信息查询效率低下、重复录入、跟进不及时等问题,优销易通过强大的客户信息管理功能,将分散的客户信息整合到一个平台上,实现“一体化”管理。
无论是客户的基本信息、交易记录,还是沟通历史、偏好标签,都能在系统中一目了然,销售人员可以随时随地查询客户详情,确保每一次沟通都精准有效,某科技公司通过系统发现,客户在某平台咨询过“AI客服解决方案”,但销售员未及时跟进,导致客户流失,系统自动推送提醒,销售员重新联系后,成功签约,会话存档与敏感词检测功能,记录销售
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